Günümüzde en iyi reklam alanı olan sosyal medya için danışmanlık hizmeti profesyonel boyutlara ulaşmıştır. Peki şirketiniz veya sizin için bir pazar olan sosyal medya danışmanlığı nedir? Sosyal medya danışmanları neler yapar? Ankara Sosyal Medya Yönetimi için hangi reklam ajansları ile çalışmalıyım? Sorularınızın detayları makalemizde.
İnternet çağı olarak adlandırılan çağımızda en büyük pazar ve yatırım sosyal medya üzerine yapılmaktadır. Özellikle Pandemi sürecinde sosyal teması engellerken aynı zamanda dış dünyadan kopmamak adına daha da talep gören sosyal medya, kendi içerisinde iş kolları doğurmuştur. Sosyal medya danışmanlığı mevcut ya da oluşturulması gereken bir sosyal medya hesabının hedef kitle ile doğru bir şekilde buluşturulmasına denilir. Bunun için
“Bunun için hedef kitle analizi, pazarlanacak ürün, içerik üretimi ve servis edilmesi gibi organik içerikler sosyal medya danışmanı ve reklam ajansları tarafından hazırlanmaktadır.”
Sosyal medya danışmanı neler yapar?
Sosyal medya danışmanı, söz konusu şirket ya da bireysel bir kişiye ait yönetilmesi gereken sosyal medya hesabı için belirli adımlar atar. Danışman, öncelikle şirket ya da şahısı tanıyarak, sonrasında ise hedef kitle araştırması yaparak bir strateji oluşturur. Bu stratejiyi uygulamaya koyar ve zaman için de istatistik ve geri dönüşlere göre geliştirerek ilerler. Süreç ilerlerken sosyal medya yönetiminde hangi yöntemlerin uygulandığı ve ne kadar işe yaradığı raporlama sistemi ile şirket sahibi ya da ilgili kişiye iletilir.
Sosyal medya danışmanlığına neden ihtiyacınız var? Sosyal medya danışmanları hangi hizmetleri sunar?
- Moderasyon, Raporlama, Veri Analizi ve Kriz Yönetimi
- Sosyal medya hesaplarınızı baştan sona kurmak ve düzenlemek ya da var olan sosyal medya hesabınızı büyütmek
- Doğru belirlenen hedef kitleye yönelik tanıtım ve kampanyaların daha büyük kitlelere erişebilmesi için planlamalar yaparak takip ve yönetimlerini gerçekleştirmek
- En uygun grafikleri seçerek ya da profesyonel fotoğraf çekimi hizmetleri ile içerikleri hazırlamak
- Hem reklamlara ödediğiniz ücretten –doğru bütçe belirlenmesi adına- hem de zamandan tasarruf etmek
- Sosyal medyada gerçekleştirilen aktivitelerin ne denli fayda sağladığının analizi yapılarak şirketinize ya da kişiye özel hesaplar için strateji oluşturmak
- Gelişen ve değişen teknolojik süreçleri takip ederek en uygun takipçi kitlesini elde etmek ve elde edilen takipçilerin de devamlılığını sağlamaya yönelik aktivitelerde bulunmak
İyi bir sosyal medya danışmanı nasıl olur? En etkili sosyal medya yönetimi nasıl yapılır?
Sosyal medya danışmanı öncelikle hem bu alandaki başarılı kişileri takip eder hem de danışmanlık yapacağı şahıs/şirketin karakterini, misyon-vizyonunu, pazardaki durumunu vs. özel olarak incelemek zorundadır. Her firma ve alan ayrı bir araştırma gerektirir.
Hedef kitle şahsın/şirketin çıkarları doğrultusunda seçilir ve buna uygun oluşturulacak özel strateji ile organik şekilde ulaşılmaya çalışılır.
Profesyonel fotoğraf çekimleri ve grafik tasarım öğelerinin hedef kitleye ulaşacak şekilde tasarlanması da oldukça önemlidir. Bunlarla birlikte düzenli ve sistemli paylaşımlar, sürekli olarak raporlama çıkartmak ve geri dönüşleri takip etmek de gerekir. Özensiz duran ya da çok az takipçili hesaplara sahip hesapların tercih edilme şansı azaldığından sürekli olarak takipçi sayısı arttırma yöntemleri araştırılarak, organik takipçiye ulaşılması sağlanmalıdır.